Plantilla en revisión. Este documento es un borrador que el titular debe revisar; no constituye asesoría legal.
Eliminación de datos
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales en cualquier momento (derecho de cancelación, Ley 29733).
Opción 1: desde Facebook / Instagram
- En Facebook, entra a Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o «Apps y sitios web»).
- Busca VendeFast y pulsa Eliminar.
- Marca la opción para borrar la actividad/datos y confirma.
Facebook nos avisa automáticamente. Eliminamos la conexión, los tokens de acceso y los comentarios asociados a tu ID, y te damos un código de confirmación con un enlace para ver el estado de la solicitud.
Opción 2: por correo
Escribe a soporte@vendefast.app con el asunto «Solicitud de eliminación de datos», indicando:
- Tu nombre.
- El número de WhatsApp, la cuenta de Facebook/Instagram o el correo con el que interactuaste.
- El negocio con el que te comunicaste (si lo sabes).
Responderemos dentro de los plazos legales. Podemos pedirte un dato adicional para verificar tu identidad.
Qué se elimina
- Datos de conexión con Meta (tokens, páginas autorizadas).
- Comentarios, mensajes y datos de contacto asociados a ti.
- Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 7 días.
Podemos conservar lo que la ley exija (por ejemplo, comprobantes de pago) durante el plazo legal.